Abbiamo pensato l'online come la nostra piccola bottega che si affaccia sul mondo.
Dalle sapienti mani dell'artigiano direttamente alle tue
La vendita online, ci permette di unire la tradizione all'innovazione, e arrivare direttamente a voi. Abbattendo tutti i costi della filiera distributiva tradizionale, che fanno alzare il prezzo, possiamo concentrarci solo sulla qualità, senza compromessi, e offrirla a voi al giusto prezzo. Siamo, però sempre artigiani, e i termini come "e-commerce", "online store" ci vanno un pò stretti, siamo abituati a essere vicino ai nostri clienti prima, durante e dopo l'acquisto, vogliamo parlare con loro, sapere cosa vogliono, ma soprattutto ci interessa che siano soddisfatti e contenti.
Il nostro obiettivo non è vendervi una maglia, ma fare in modo che pensiate a noi ogni volta che vorrete acquistarne una
Ecco come cerchiamo di rendere la tua esperienza con noi speciale, mentre sei comodamente seduto sul divano di casa

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1.
Offrirti un prodotto di alta qualità facendoti risparmiare Da noi pagate meno della metà rispetto a una maglia di qualità similare venduta attraverso la tradizione rete distributiva.I brand tradizionali devono scegliere se puntare sulla pura qualità rendondola accessibile a pochi oppure diminuire la qualità per contenere i costi e non fare salire troppo il prezzo finale. Noi non dobbiamo riconoscere commissioni ad agenti o showroom, non abbiamo distributori che rivendono il prodotto ad un prezzo maggiore, non lavoriamo con negozi multi marca che alzano il prezzo, questo ci permette di concentrarci solo sulla qualità: una maglia della stessa qualità realizzata con gli stessi filati, gli stessi passaggi a mano, gli stessi controlli qualità, ma venduta attraverso la tradizionale filiera distributiva, in negozio costerebbe più del doppio. -
2.
La massima trasparenza Conosciamo perfettamente la stroria dei nostri prodotti, e ve la raccontiamo in tutti i suoi passaggi:- Collaboriamo solo con filature italiane.
- Lo studio dei modelli, lo sviluppo e tutte le lavorazioni vengono fatte internamente nel nostro laboratorio in Umbria.
- L'etichette sono prodotte in Italia e cuicite a mano sulla maglia direttamente dai nostri artigiani.
- Anche il packaging viene studiato e realizzato in Italia.
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3.
Offrirti il miglior servizio possibile Cerchiamo di rendere l'esperienza con noi il più semplice possibile e senza problemi. Per darvi la possibilità di toccare con mano la nostra qualità, offriamo resi e cambi sempre gratuiti da EU, CH, US, NO, CA. Il servizio clienti è inoltre composto da persone che lavorano con noi e condividono le nostre stesse passioni, conoscono bene il prodotto anche a livello tecnico e sono pronte a rispondere alle tue domande. Saremo lieti di assisterti prima, durante e dopo l'acquisto per cui per qualsiasi richiesta non esitare a contattarci , per noi sarà sempre un piacere condividere la tua esperienza con noi, fa parte del nostro DNA di artigiani italiani.
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